O Procon de Itabuna tem se mostrado fraco na garantia dos direitos dos usuários dos serviços bancários e outros nos quais existam as tão famigeradas "filas". A sociedade Itabunense ainda amarga a espera dos mais de 20 minutos que são previstos por lei, ontem este blogueiro efetuou um pagamento na agência do Bradesco da Praça Adami e tive que amargar quase 40 minutos numa fila com poucas pessoas, o que pesa na espera são os constantes bate-papos dos funcionários que deixam de atender os clientes para atender telefones. Ontem por exemplo enquanto aguardava a minha vez nessa "pequena" fila, imaginei que a esperava seria pequena, mas...quando cheguei a pagar o laudo já não havia tempo para marcar as provas. Esse blogueiro entende apenas que o Diretor do Procon, José Sidenilton tenha uma boa intenção e muito boa vontade, mas as regras da lei 2.122/09 que limita o tempo em 20 minutos não estão sendo respeitada.
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